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This journey map details the process of preparing for and applying for and maintaining Persons with Disabilities Status and disability assistance in B.C. and the many barriers and challenges applicants face.

This journey map details the process of preparing for and applying for and maintaining disability benefits and the many barriers and challenges encountered by applicants throughout the process.

WoodGreen Community Services, une grande agence multiservices de services sociaux de première ligne à Toronto, fournit toute l'année des services gratuits de préparation des déclarations de revenus aux personnes à faibles revenus. WoodGreen souhaitait concevoir une solution novatrice pour répondre aux besoins en matière de déclaration d'impôts des personnes intéressées et capables de produire leurs propres déclarations.

En réponse à la pandémie COVID-19, EBO et WoodGreen Community Services ont exploré des modèles alternatifs de services de préparation des impôts pour soutenir leurs clients à distance. Ce schéma de processus donne un aperçu du modèle de déclaration volontaire virtuelle qui a été conçu.

Cette ressource propose un ensemble d'indicateurs communs que les organisations communautaires peuvent utiliser pour mesurer la portée et l'impact de leurs programmes d'autonomisation financière (EF). Elle est destinée à tout organisme communautaire qui travaille à favoriser un plus grand bien-être financier pour les Canadiens économiquement défavorisés.

Ce rapport est une synthèse des expériences de 53 personnes à faibles revenus de tout le Canada en matière de déclaration d'impôts. Ce rapport s'adresse principalement aux décideurs politiques fédéraux, aux chercheurs et aux praticiens communautaires qui s'efforcent d'améliorer les taux de déclaration d'impôts et l'accès aux prestations des personnes à faibles revenus.