Launch of new online tool to help evaluate financial literacy programs in Canada

31 January 2017

Français

Toronto, February 1, 2017 – Prosper Canada, the Canadian Bankers Association (CBA) and the Financial Consumer Agency of Canada (FCAC) have launched an online tool to help organizations evaluate their financial literacy programs. Available in French and English, this free, easy-to-navigate platform allows public, private and community-based groups engaged in financial education to design their own tailor-made evaluation plans.
 
The Financial Literacy Outcome Evaluation Tool offers organizations a collection of evidence-based financial literacy outcomes and indicators. The tool guides users through a series of questions about their program and evaluation goals and then suggests scales (sets of questions) and individual questions they can use. 
 
“We’re very excited to be launching this tool and offering financial educators rigorous metrics and practical help to evaluate their programs,” said Elizabeth Mulholland, Chief Executive Officer of Prosper Canada. “Having a shared pool of evidence-based indicators will also enable us to begin using some common measures and, over time, to start exploring the comparative effectiveness of different financial education approaches.”
 
The tool can be used by organizations with little or no experience evaluating programs. It’s also a valuable resource for experienced evaluators.
 
The tool will help:
  • Make evaluation of financial literacy initiatives easier, more rigorous, and more likely;
  • Focus funders and delivery organizations on shared, evidence-based outcomes and indicators;
  • Leverage existing research evidence to strengthen current and future programs.
 “The banking industry has long supported efforts to improve the financial literacy of Canadians and the work done by financial education organizations in communities across the country,” said Terry Campbell, President of the Canadian Bankers Association. “With this evaluation tool, financial literacy educators will now be able to evaluate the outcomes of their programs to ensure they are having the desired impact.  We are very pleased to have been involved in this valuable initiative with Prosper Canada and the FCAC.”
 
Prosper Canada led the development of the indicator collection and tool, in consultation with financial literacy practitioners and an advisory committee with CBA and FCAC representatives, other international financial literacy evaluators and key stakeholders. Funding for the development of the tool was provided by the Canadian Bankers Association.
 
“This tool offers a great opportunity to evaluate financial literacy programs across the country,” said Jane Rooney, Canada’s Financial Literacy Leader. “Measurement is a key part of strengthening financial literacy programs. We want to make sure financial education is effective and has the desired outcomes. FCAC welcomes this type of collaboration as it helps so many organizations that are working hard to strengthen the financial literacy of Canadian families.”
 
This tool which can be accessed at www.outcomeeval.org, places Canada at the cutting edge of financial education evaluation globally. 
 
Prosper Canada
Prosper Canada, is a national charity dedicated to expanding economic opportunity for Canadians living in poverty through program and policy innovation. Prosper Canada works with government, business and community partners to develop and promote financial policies, programs and resources that remove barriers and help more Canadians to prosper. The Prosper Canada Centre for Financial Literacy is co-founded and supported by TD Bank Group. To learn more about Prosper Canada and the Prosper Canada Centre for Financial Literacy, please visit www.prospercanada.org.
 
Canadian Bankers Association
The Canadian Bankers Association works on behalf of 59 domestic banks, foreign bank subsidiaries and foreign bank branches operating in Canada and their 280,000 employees. The CBA advocates for effective public policies that contribute to a sound, successful banking system that benefits Canadians and Canada's economy. The Association also promotes financial literacy to help Canadians make informed financial decisions and works with banks and law enforcement to help protect customers against financial crime and promote fraud awareness. www.cba.ca   
 
Financial Consumer Agency of Canada
The Financial Consumer Agency of Canada (FCAC) is an independent body working to protect and inform consumers of financial products and services. It was established in 2001 by the federal government to strengthen oversight of consumer issues and expand consumer education in the financial sector. On April 10, 2014, the Government of Canada appointed the first Financial Literacy Leader within FCAC to extend collaboration with stakeholders and coordinate activities that contribute to strengthening Canadians’ financial literacy. Visit ItPaysToKnow.gc.ca. Like www.facebook.com/FCACan on Facebook. Follow @FCACan on Twitter.
 
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Media contacts
 
Julie McFayden
Manager, Marketing and Communications
Prosper Canada
416-665-2828 ext.2231
jmcfayden@prospercanada.org

Andrew Perez
Manager, Media Relations
Canadian Bankers Association
416-362-6093 ext. 219
aperez@cba.ca   
 
Media Relations Officer
Financial Consumer Agency of Canada
613-941-4168
 


Lancement d'un nouvel outil d'évaluation des programmes de littératie financière au Canada

Toronto (Ontario), le 1er février 2017 – Prospérité Canada, l’Association des banquiers canadiens (ABC) et l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) ont lancé un outil en ligne destiné à aider les organisations à évaluer leurs programmes de littératie financière. Offert en français et en anglais, cet outil donne aux organismes publics, privés et communautaires œuvrant dans le domaine de l’éducation financière une plateforme gratuite et facile à utiliser pour concevoir leurs propres questionnaires d’évaluation.
 
L’Outil d’évaluation des programmes de littératie financière met à la disposition des organisations une base de données regroupant des résultats et des indicateurs factuels dans le domaine de la littératie financière. Cet outil oriente les utilisateurs à travers une série de questions portant sur leur programme de littératie financière et leurs objectifs d’évaluation, avant de leur suggérer les échelles (ensemble de questions) et les questions individuelles les plus appropriées dont ils pourront se servir. 

« Nous sommes vraiment enchantés par le lancement de cet outil. Les éducateurs dans le domaine de la littératie financière disposent désormais de mesures rigoureuses et d’une aide pratique en vue d’évaluer leurs programmes », a précisé Mme Elizabeth Mulholland, chef de la direction de Prospérité Canada. « Un bassin commun d’indicateurs factuels nous permettra de commencer à utiliser des mesures identiques et, au fil du temps, de commencer à évaluer l’efficacité des diverses méthodes d’éducation financière. »

Par ailleurs, les petites organisations qui ont peu ou pas d’expertise dans le domaine de l’évaluation de programmes peuvent parfaitement se servir de l’outil, qui s’avérera également une ressource inestimable pour les évaluateurs chevronnés.

Objectifs facilités par cet outil :
  • Rendre plus simple, plus rigoureuse et plus probable l’évaluation des initiatives de littératie financière.
  • Orienter les bailleurs de fonds et les organismes de prestation de programmes vers des résultats et des indicateurs factuels communs.
  • Utiliser les résultats tangibles d’études actuelles afin de raffermir les programmes en cours et futurs. 
« Le secteur bancaire au Canada soutient depuis longtemps les efforts axés sur l’amélioration de la littératie financière des citoyens ainsi que le travail accompli dans ce sens par les organismes communautaires à l’échelle du pays », a affirmé M. Terry Campbell, président de l’Association des banquiers canadiens. « Grâce à ce nouvel outil d’évaluation, les éducateurs dans le domaine de la littératie financière seront en mesure d’évaluer les résultats de leurs programmes et de veiller ainsi à obtenir l’effet désiré. Nous sommes ravis de notre collaboration sur cette initiative avec Prospérité Canada et l’ACFC. »

Prospérité Canada a mené le développement de l’outil et du recueil d’indicateurs en consultation avec des praticiens dans le domaine de la littératie financière et d’un comité consultatif composé de représentants de l’ABC et de l’ACFC, d’autres évaluateurs internationaux dans ce domaine et des principaux intervenants. Le développement de l’outil a été financé par l’Association des banquiers canadiens. 

« Cet outil permet d’évaluer les programmes de littératie financière de tout le pays », a dit Mme Jane Rooney, chef du développement de la littératie financière du Canada. « L’évaluation est un élément essentiel pour améliorer les programmes de littératie financière. Nous voulons nous assurer que l’éducation financière soit efficace et qu’elle ait les résultats désirés. L’ACFC se réjouit de ce genre de collaboration car elle aide de nombreuses organisations qui travaillent avec acharnement à améliorer la littératie financière des ménages canadiens. » 

Cet outil, accessible sur www.outildevaluation.org, place le Canada à la fine pointe mondiale des techniques d’évaluation des programmes d’éducation financière. 
 
Prospérité Canada
Prospérité Canada est un organisme national de bienfaisance voué à l’amélioration des perspectives économiques des Canadiens vivant sous le seuil de pauvreté, grâce à des politiques et à des programmes novateurs. À cette fin, Prospérité Canada collabore avec des partenaires des secteurs public, privé et communautaire pour élaborer et promouvoir les politiques, les programmes et les ressources susceptibles de briser les barrières et de contribuer à la prospérité d’un plus grand nombre de Canadiens. Le Groupe Banque TD est cofondateur et commanditaire du Centre pour l’éducation financière de Prospérité Canada. Pour les détails sur Prospérité Canada et sur le Centre pour l’éducation financière : www.prosperitecanada.org.
 
Association des banquiers canadiens
L’Association des banquiers canadiens représente 59 banques membres, soit des banques canadiennes ainsi que des filiales et des succursales de banques étrangères exerçant des activités au Canada, et leurs 280 000 employés. L'ABC préconise l’adoption de politiques publiques efficaces, favorisant le maintien d’un système bancaire solide et stable au profit des Canadiens et de l’économie canadienne. Également, l’Association encourage la littératie financière pour permettre aux individus de prendre des décisions éclairées en matière de finance et collabore avec les banques et les services de police en vue d’aider à la protection des clients contre le crime financier et de sensibiliser à la fraude. www.cba.ca
 
Agence de la consommation en matière financière du Canada
L'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) est un organisme indépendant dont le mandat est d'informer et de protéger les consommateurs de produits et de services financiers. L'ACFC a été mise sur pied par le gouvernement fédéral en 2001 en vue de renforcer l’encadrement des enjeux liés aux consommateurs et d’élargir les connaissances des consommateurs en matière de finances. Le 10 avril 2014, le gouvernement du Canada a nommé la première chef du développement de la littératie financière, appelée à accroître la collaboration de l’ACFC avec les intervenants et à coordonner les activités qui contribuent à l’amélioration de la littératie financière des Canadiens. Visitez sinformercestpayant.gc.ca. Aimez www.facebook.com/ACFCan sur Facebook. Suiez @ACFCan sur Twitter.
 
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Personne-ressource

Julie McFayden
Chef de service, Marketing et Communications
Prospérité Canada
Tél. : 416 665-2828, poste 2231
jmcfayden@prospercanada.org

Biliana Necheva
Spécialiste des communications
Association des banquiers canadiens
416-362-6093, poste 219 
 
Relations avec les médias
Agence de la consommation en matière financière du Canada
613-941-4168